Seu pet morreu?
Estamos aqui para ajudar agora.

Sentimos muito pela sua perda. Fale com a PetFênix pelo WhatsApp: a equipe orienta você em cada passo e busca o seu pet em casa ou na clínica veterinária.

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Atendimento 24 horas · Remoções das 6h às 22h

O que fazer nas primeiras horas

Não há pressa de minutos. Você tem tempo para se despedir.

1

Acomode o seu pet

Deite-o de lado sobre uma toalha ou manta, com as patinhas dobradas junto ao corpo. Se quiser, feche os olhinhos com cuidado.

2

Deixe em local fresco

Um cômodo arejado, longe do sol e de outros animais da casa, até a nossa equipe chegar.

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Mande uma mensagem pelo WhatsApp a qualquer hora. Explicamos as opções e combinamos a busca.

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Nós buscamos o seu pet

A remoção é feita em casa ou na clínica, das 6h às 22h. Fora desse horário, agendamos para o primeiro horário do dia seguinte.

Por que não enterrar no quintal

Muita gente pensa em enterrar o pet em casa ou num terreno. Mas a decomposição do corpo pode contaminar o solo e a água subterrânea, principalmente quando o animal estava doente ou tomava medicamentos. Além disso, se a família se mudar, o lugar fica para trás.

A cremação é a forma segura e respeitosa de se despedir: não polui e permite que a família guarde as cinzas, se quiser.

Causar poluição que resulte ou possa resultar em danos à saúde humana é crime ambiental (Lei Federal nº 9.605/1998, art. 54).

Dúvidas frequentes

Meu pet morreu de madrugada. O que faço?

Fale com a gente pelo WhatsApp, que atende 24 horas. As remoções acontecem das 6h às 22h; fora desse horário, já deixamos a busca agendada para o primeiro horário do dia seguinte. Enquanto isso, mantenha o seu pet acomodado em local fresco.

Ele morreu na clínica veterinária.

Buscamos o seu pet na clínica. Basta nos avisar pelo WhatsApp qual é a clínica e combinamos o horário.

Quanto custa?

O valor depende do porte do pet e da modalidade de cremação escolhida. A equipe informa tudo pelo WhatsApp antes de qualquer decisão.

Onde a PetFênix atende?

Alagoas, Bahia, Paraíba, Pernambuco (Recife e Caruaru) e Sergipe.

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Estamos aqui para cuidar do seu pet com o carinho que ele merece.

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